Les titulaires du CAP Commercialisation et Services travaillent principalement dans les cafés, hôtels, restaurants ou lieux de vente liés au tourisme. Ils assurent l’accueil, la prise de commande, la vente de produits et la satisfaction client. Ils peuvent exercer diverses fonctions : serveur(se), employé(e) polyvalent(e), vendeur(se) en rayon ou agent d’accueil. Ce métier demande une bonne capacité d’adaptation, une présentation soignée et une grande disponibilité.
Conditions d'accès
Apprentissage – formation en alternance
Public concerné, prérequis, conditions d’accès
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Vous avez terminé votre classe de 3ème
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Vous avez entre 15 ans et 29 ans*
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Vous souhaitez
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Apprendre un métier
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Obtenir un diplôme professionnel reconnu
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Alterner entre l’établissement de formation et l’entreprise
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Sécuriser votre parcours de formation
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Acquérir une première expérience en entreprise et vous insérer plus rapidement dans la vie professionnelle
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Entrées / sorties permanentes pour une durée minimum de 6 mois (positionnement réalisé par l’établissement de formation)
*Sans limite d'âge pour le statut RQTH (reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé), créateur ou repreneur d'entreprise, sportif de haut niveau.
L’inscription définitive est conditionnée par la signature d’un contrat d’apprentissage.
Métiers visés
Serveur / Serveuse
Employé(e) polyvalent(e) en hôtellerie-restauration
Vendeur(se) en café-commerce
Agent d’accueil en hôtel ou restaurant
Durée de la formation
Sauf conditions particulières : 13 semaines de formation (455 heures) par an au sein du lycée pendant la période scolaire.
Validations(s) : Diplôme du ministère de l'Education nationale de Niveau 3 (CAP)
+ d’informations sur cette certification en cliquant sur le lien suivant :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38424/
Conditions de déroulement de la validation du diplôme conformément au référentiel d'examen.
Code(s):
NSF 334t – ROME G1700 - G1801 - G1502 - G1803 - G1603
FORMACODE 42757 - 42786 - 42788 – RNCP38424